Estimado cliente,
Informamos que desde 10:05 am del día de hoy (21 octubre) se ha solucionado la novedad reportada previamente con los servicios de la entidad financiera Bancolombia, de acuerdo al comunicado de ACH-PSE. Se confirma estabilidad y continuamos con el monitoreo de las transacciones.
Saludos,
Equipo de Operaciones Tu Compra SAS
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Estimado cliente,
Informamos que la entidad financiera Nequi y Daviplata están operando con normalidad. Sin embargo, la entidad financiera Bancolombia hoy 21 de octubre continua con intermitencias en su servicio, por lo cual no aparece en el listado de bancos de PSE.
Nos mantenemos en comunicación con el proveedor para conocer el origen de la novedad.
Les estaremos informando si hay avances al respecto.
Saludos,
Equipo de Operaciones Tu Compra SAS
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Estimado cliente,
Informamos que de acuerdo al comunicado recibido por ACH-PSE las entidades financieras Bancolombia fue retirada del listado de Bancos desde las 10:20 am y Nequi desde las 10:18 am. Adicional Daviplata presenta intermitencias en sus servicios.
Nos mantenemos en comunicación con el proveedor para conocer el origen de la novedad.
Les estaremos informando si hay avances al respecto.
Saludos,
Equipo de Operaciones Tu Compra SAS
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Estimado cliente,
Informamos que desde 07:45 am evidenciamos intermitencias en los servicios de la entidad financiera Bancolombia, lo que ha generado un incremento en transacciones rechazadas y fallidas. Nos mantenemos en comunicación con el proveedor para conocer el origen de la novedad.
Les estaremos informando si hay avances al respecto.
Saludos,
Equipo de Operaciones Tu Compra SA